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月間約300萬PV!世界中の“日本ファン”を幸せにするお仕事です!
海外の日本ファン向けに、國內オークションサイトの落札代行やショッピングサイトでの購買代行サービスなどを手がけている、株式會社FROMJAPAN。
創業16期目を迎え、海外の日本ファンの間に著実に地歩を築いています。
“クールジャパン”の代名詞といえるアニメやコミック、キャラクターなどのグッズをはじめ、ブランドバッグ、腕時計、ファッション、雑貨、家電製品、タレントグッズなど、外國人に人気のある日本製品は數多く存在します。
しかし、海外の人がこういったモノを日本のオークションサイトやショッピングサイトで買おうとしても、日本語がわからなかったり、そもそも海外配送に対応していないサイトが大半で、外國人が會員登録できないという実情があります。
反対に、日本のECサイトにとっても、海外居住者に商品を屆けるには大きな障壁があるのです。
そこで、海外居住者と國內のECサイトを仲介する形でスムーズに購入?販売できる環境を提供しているのが、FROM JAPANなのです。
創業者で代表取締役の久野智弘は、學生時代からバックパッカーとして40カ國ほどを旅しました。
「現地の友人に、よく日本のモノを買うのを手伝ってほしいと頼まれたのです。
海外の人が日本のECサイトでモノを手軽に買うのは、事実上不可能であることがわかりました。
ならば、これを可能にするサービスを手がければ喜ばれるのではないかと考えついたのです」
こうしてFROM JAPANが生まれました。
はじめは1人でサービスを立ち上げてから丁寧な対応が話題となり、広告はほとんど使わず口コミでサービスが広まっていきました。
そして順調に右肩上がりの成長を続け、英語、中國語、フランス語、スペイン語をそれぞれ母國語とする外國人バイリンガルを雇用し、今日ではユーザーは196カ國にまで広がっています。
アクセス數は現在、月間約300萬PVにまで成長しました。
正社員?契約社員40名、パート?アルバイトスタッフが60名ほどが働くFROM JAPAN。
イギリス、カナダ、フランス、韓國、臺灣、香港、中國、ノルウェー、インドネシアと日本以外にも多國籍な仲間が在籍しています。
それぞれに各分野で活躍しているインターナショナルな仕事場です。
今後の事業拡大に伴い、外國人社員もさらに増える予定です。
「みんな、仕事が終わったら早く帰りたいでしょう?(笑)」
勤務時間は10~19時?!?0時にはほぼ全員がいなくなる」というほど殘業は少ないです。
業務課題に対しては即座にタスクフォースチームを編成するなど、社員がスピーディーで効率的に働ける環境を実現しており、自社開発のため締切厳守のための殘業などもあまりなく、エンジニアのマンパワー不足を無理な殘業で補うのではなく、人員増加という手段を使っているからこそ、繁忙期はあるものの、平均殘業時間10~15hが実現できています。
また、有給の取得も、マネージャー層が率先して休暇を取っており、仕事を調整することで1週間の長期での休暇もとることができ、休暇も取りやすい環境です。
オフィスにはBGMが流れ、自由な雰囲気で仕事をしています。
社內に休憩ルームもあり、無料で利用できるウォーターサーバーやバリスタのコーヒーを提供しています。
冷蔵庫?電子レンジも完備していますので、ご自由に利用してください。